{"id":519,"date":"2020-12-01T12:09:03","date_gmt":"2020-12-01T11:09:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gvtarra.com\/tienda\/?page_id=519"},"modified":"2024-08-14T12:53:49","modified_gmt":"2024-08-14T10:53:49","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gvtarra.com\/tienda\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<h1>CONDICIONES DE COMPRA<\/h1>\n<ul>\n<li>Bienvenido a la tienda on line de Gvtarra donde podr\u00e1 comprar de forma sencilla y segura nuestra mejor selecci\u00f3n de conservas vegetales<\/li>\n<li>Las compras realizadas en este sitio web ser\u00e1n entregadas en cualquier punto de Espa\u00f1aa (con sus tarifas y condiciones especiales), exceptuando Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><u>Proceso de compra <\/u><\/strong><\/p>\n<p><b>Precios<\/b><\/p>\n<p>Todos los precios est\u00e1n expresados en Euros.<br \/>\nLos precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electr\u00f3nico incluyen el Impuesto de Valor A\u00f1adido (I.V.A.).<\/p>\n<p>Los precios expuestos podr\u00e1n ser revisados y modificados por error tipogr\u00e1fico o errata, si las condiciones lo requieren, en cualquier momento.<\/p>\n<p>El sistema de compra se somete a la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a, por lo tanto las operaciones de venta se entender\u00e1n realizadas a Gvtarra, perteneciente al grupo Riberebro con domicilio social, Pol\u00edgono Industrial La Llanada s\/n 26540 Alfaro, La Rioja, Espa\u00f1a<\/p>\n<p><b>Proceso de compra<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Para realizar sus compras en nuestra tienda, deber\u00e1 registrar sus datos personales. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utiliz\u00e1ndose \u00fanicamente para tramitar el pedido, as\u00ed como para enviar informaci\u00f3n sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su inter\u00e9s. En cualquier momento podr\u00e1 modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, tel\u00e9fono,\u2026) o solicitarnos el recordatorio de su contrase\u00f1a si la ha olvidado.<\/li>\n<li>A continuaci\u00f3n detallamos el proceso de compra, que se divide en 4 pasos:<\/li>\n<li><strong>Resumen:\u00a0<\/strong>una vez elegidos los productos, pulse \u201cA\u00f1adir al carrito\u201d. Se le a\u00f1adir\u00e1 a la bolsa roja que est\u00e1 en la parte superior derecha. Si selecciona dicha bolsa, se le abrir\u00e1 una p\u00e1gina lateral en la que aparecer\u00e1 un resumen del pedido: productos (descripci\u00f3n, referencia), cantidades, importe por producto, gastos de env\u00edo , importe total de su pedido.<br \/>\nSi accede a \u201cVer carrito\u201d podr\u00e1 modificar su compra (o direcci\u00f3n) y hacer uso de cupones o c\u00f3digos descuento si los tuviese. Una vez revisado y confirmado todo, deber\u00e1 pinchar en \u201cFinalizar compra\u201d para continuar con el proceso de compra.<\/li>\n<li><strong>Detalles de la facturaci\u00f3n:<\/strong> Si dispone de una cuenta, utilizaremos sus datos personales para realizar el pedido. Y siempre podr\u00e1 modificarlos.<br \/>\nSi es la primera vez que realiza un pedido en nuestra tienda on line, podr\u00e1 crear una cuenta. Para ello solicitaremos datos personales (nombre y apellidos, email, contrase\u00f1a y fecha nacimiento). Aqu\u00ed podr\u00e1 suscribirse tambi\u00e9n a nuestro bolet\u00edn y a nuestras ofertas promocionales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si lo desea puede poner el nombre de empresa<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:\u00a0<\/strong>en este apartado debe seleccionar la direcci\u00f3n de env\u00edo, que puede ser distinta a la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n. Si se trata de un regalo, si quiere mandarlo a una segunda residencia o incluso si quiere enviarlo a su oficina, aqu\u00ed tendr\u00e1 la posibilidad de a\u00f1adir una nueva direcci\u00f3n de entrega.<br \/>\nAs\u00ed mismo, la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n podr\u00e1 ser distinta a la de env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un mismo pedido no podr\u00e1 entregarse a dos direcciones diferentes.<\/p>\n<p>En este apartado puede dejar alg\u00fan comentario relativo al pedido, alguna aclaraci\u00f3n sobre la direcci\u00f3n, alguna preferencia relativa a la entrega u otra que considere de importancia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Transporte:\u00a0<\/strong>En este apartado aparecer\u00e1n los gastos de env\u00edo.<\/li>\n<li><strong>Pago:\u00a0<\/strong>realizaremos el pago del pedido con tarjeta de cr\u00e9dito<br \/>\nAl aceptarse el pedido recibir\u00e1 un email confirmando su pedido. Tambi\u00e9n le avisaremos cuando su pago haya sido confirmado y vaya a realizarse el env\u00edo recibir\u00e1 un c\u00f3digo para informado del estado de su pedido en todo momento<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Pago Seguro<\/b><\/p>\n<p>Podr\u00e1 pagar sus compras con las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito VISA y MASTERCARD, y tambi\u00e9n a trav\u00e9s de transferencia bancaria. Podr\u00e1 elegir el m\u00e9todo que m\u00e1s c\u00f3modo le resulte, todos son igualmente de seguros.<\/p>\n<p>Pasarela de pago (TPV) Redsys, cuenta con un Sistema de Autenticaciones Seguras (SAS) y est\u00e1ndares 3D Secure que garantizan que sus datos no puedan ser interceptados por terceros en ning\u00fan momento. Por tanto, la confidencialidad est\u00e1 asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Contamos con nuestro propio Certificado de Seguridad SSL, Thawte, con el que garantizamos una conexi\u00f3n segura y cifrada en todas las comunicaciones realizadas en la web<\/p>\n<p><b>Env\u00edos<\/b><\/p>\n<p>El plazo de entrega es de 24\/48 h para los pedidos recibidos antes de las 15:30h de lunes a viernes. El horario de entrega, depender\u00e1 del punto de entrega, a contar desde el d\u00eda en que se realiza el pedido (si es d\u00eda laborable); o a contar a partir del primer d\u00eda laborable tras la fecha de pedido, si el pedido se realiz\u00f3 en festivo o s\u00e1bado.<\/p>\n<p>En el caso de destinos de poblaci\u00f3n con menos de 50.000 habitantes, donde el servicio de mensajer\u00eda no es regular, el plazo puede ser superior.<\/p>\n<p>El producto s\u00f3lo ser\u00e1 enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.<\/p>\n<p>Los pedidos deber\u00e1n realizarse antes de las 15:30 horas para que puedan ser preparados y enviados en el mismo d\u00eda. Si el pedido se realizara pasada esa hora, se proceder\u00e1 a enviarlo al d\u00eda siguiente.<\/p>\n<p><b>Derecho de desistimiento y Devoluciones<\/b><\/p>\n<p>En base al art\u00edculo 97.1.i)102, 104 LGDCU usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n, El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero por usted indicado, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material de esos bienes.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1 usted notificarnos mediante correo electr\u00f3nico para su mayor comodidad a <a href=\"mailto:tienda.gvtarra@riberebro.com\">tienda.gvtarra@therealgreenfood.com<\/a>,\u00a0 su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico).<\/p>\n<p>Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n<p>En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega\u00a0 (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato, siempre que se encuentre en poder del vendedor el producto o productos devueltos. Procederemos a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes y verificado su estado.<\/p>\n<p>Deber\u00e1 usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Conservas Hijos de Manuel Sanchez Basarte (Gvtarra), Pol\u00edgono Industrial Alesves s\/n,\u00a0 31330 Villafranca (Navarra), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de bienes antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p>\n<p>Deber\u00e1 usted asumir el coste directo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Solo ser\u00e1 usted responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos que se refieran a suministro de bienes que puedan deteriorarse<\/p>\n<p><strong>Transmisi\u00f3n del riesgo<\/strong><\/p>\n<p>El riesgo de p\u00e9rdida o deterioro de la mercanc\u00eda se transmitir\u00e1 al consumidor cuando \u00e9l o un tercero por \u00e9l indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesi\u00f3n material.<\/p>\n<p>Es importante que inspecciones el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame ante la agencia de transporte y p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de\u00a0<a href=\"mailto:tienda.gvtarra@riberebro.com\">tienda.gvtarra@t<\/a>herealgreenfood.com.<\/p>\n<p>Es importante reflejar la inconformidad en el albar\u00e1n de entrega del transportista para poder efectuar la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES DE COMPRA Bienvenido a la tienda on line de Gvtarra donde podr\u00e1 comprar de forma sencilla y segura nuestra mejor selecci\u00f3n de conservas vegetales Las compras realizadas en este sitio web ser\u00e1n entregadas en cualquier punto de Espa\u00f1aa (con sus tarifas y condiciones especiales), exceptuando Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. 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